婚姻中的積極溝通 —— 獻(xiàn)給婚姻中的女性朋友們
很久之前我就想寫寫有關(guān)婚姻中溝通的問(wèn)題，一直沒(méi)有找到一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)。今天又讓我想起了之前的一個(gè)案子，讓我下定決心一定要寫寫這個(gè)問(wèn)題。還是從案子開始。(本案例的分享已經(jīng)當(dāng)事人同意，請(qǐng)不要對(duì)號(hào)入座)
一對(duì)夫妻來(lái)咨詢，咨詢者雙方都非?？鄲溃瑢?duì)對(duì)方表現(xiàn)極大的不耐煩，甚至于怨恨。對(duì)方都覺(jué)得另一半不能理解自己，自己的另一半沒(méi)辦法溝通，甚至鬧到了離婚的地步。他們舉了許多例子來(lái)說(shuō)明無(wú)法溝通，其中有一個(gè)我至今記憶深刻，我也用這個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。夫妻是經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)的，戀愛一年，結(jié)婚三年，有一個(gè)兒子一周半。老公有工作，妻子是家庭主婦，自己帶孩子。有一天妻子的娘家母親生病，妻子需要去照顧一天(包括晚上)，老公自己照顧兒子一天。下面是妻子回家時(shí)，夫妻的對(duì)話。丈夫：老婆，我?guī)Ш⒆訋У浆F(xiàn)在，這小子也太能鬧騰了……妻子沒(méi)有什么反應(yīng)，看孩子睡著了，房間亂得不行，一肚子氣，趕緊整理房間。妻子：我怎么不知道，我每天也是這樣帶的孩子。你就帶了一天就覺(jué)得辛苦？哼。丈夫：只是分工不同，我也辛苦，但哪里像你一個(gè)人就帶個(gè)孩子，天天喊累。妻子：你帶孩子不累，你跟我說(shuō)什么呀？(音量提高)有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這樣的例子，在我們的身邊，每天甚至每時(shí)每刻都在上演。妻子覺(jué)得丈夫從來(lái)不關(guān)心自己帶孩子的辛苦；丈夫覺(jué)得妻子帶個(gè)孩子不是什么難事，從來(lái)也不往心理去。本來(lái)通過(guò)丈夫帶孩子這個(gè)事情，夫妻之間應(yīng)該會(huì)有一些新的體會(huì)，但是，因?yàn)闇贤ú涣?，造成了不歡而散的局面。其實(shí)這種溝通不良，肯定不是一天兩天的事了，更多的時(shí)候已形成了夫妻之間的溝通方式。這種溝通方式的形成又包含許多夫妻對(duì)對(duì)方的期待、失望、憤怒、甚至怨恨的情緒。我暫時(shí)把這種溝通叫做消極的溝通。這樣的溝通，不僅無(wú)效而且令雙方的關(guān)系更進(jìn)一步惡化。那么我們應(yīng)該怎么做才能讓雙方的溝通更有效呢？我來(lái)舉個(gè)例子。還是剛才的例子，在咨詢中，我們進(jìn)行了角色扮演。由我分別扮演妻子和丈夫的角色來(lái)進(jìn)行對(duì)話。
丈夫：老婆，我?guī)Ш⒆訋У浆F(xiàn)在，這小子也太能鬧騰了，……妻子（咨詢師）：放下手中的工作，看著丈夫，面帶微笑，表現(xiàn)準(zhǔn)備傾聽丈夫想要分享的關(guān)于帶孩子的事情。妻子（咨詢師）聽丈夫把他想說(shuō)的話說(shuō)完。妻子（咨詢師）：是的，我不在家的時(shí)候，你確實(shí)辛苦了。丈夫：真的很辛苦，比我上班辛苦多了。重點(diǎn)在于，我永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)他下一秒會(huì)出現(xiàn)什么情況。我去給他做飯的時(shí)候，他跑進(jìn)了洗水間，把洗手間搞得一團(tuán)糟，然后我得花多于他吃飯的兩倍時(shí)間來(lái)處理。妻子（咨詢師）：是的，他平時(shí)就是這樣的，我能理解你的辛苦。謝謝你！丈夫：老婆你真是太辛苦了，我一天都覺(jué)得太難熬了，你居然照顧了他這么久，然后，還得照顧我。妻子（咨詢師）：謝謝你理解我。這是我結(jié)婚以來(lái)我聽到的最暖心的話。丈夫（咨詢師）：老婆，我?guī)Ш⒆訋У浆F(xiàn)在，這小子也太能鬧騰了，……妻子沒(méi)有什么反應(yīng)，看孩子睡著了，看到房間亂得不行，一肚子氣， 趕緊整理房間。丈夫（咨詢師）：老婆，我自己帶一天都累趴了，你帶了一年多，真是不容易啊。妻子：你從來(lái)沒(méi)帶過(guò)孩子，我知道，你帶得肯定很辛苦。丈夫（咨詢師）：再辛苦也沒(méi)有你辛苦啊。帶這小子比我上班辛苦多了。重點(diǎn)在于，我永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)他下一秒會(huì)出現(xiàn)什么情況。我去給他做飯的時(shí)候，他跑進(jìn)了洗水間，把洗手間搞得一團(tuán)糟，然后我得花多于他吃飯的兩倍時(shí)間來(lái)處理。老婆，我真該謝謝你。你除了帶孩子還得照顧我的生活起居，太感謝了。妻子：這都是我應(yīng)該做的，你平時(shí)上班也很辛苦的。丈夫從來(lái)沒(méi)有自己帶過(guò)孩子，當(dāng)他帶孩子的時(shí)候，他的內(nèi)心可能會(huì)不安，擔(dān)心做不好。他帶孩子的過(guò)程也可能比妻子帶孩子的過(guò)程更辛苦，遇到的狀況也會(huì)更多，他急于表達(dá)，是想跟妻子分享這個(gè)過(guò)程。那妻子應(yīng)該做到積極傾聽。首先就是要讓丈夫把話說(shuō)完，不要打斷他的話。然后最重要的是要聽，認(rèn)真地聽、用心地聽。讓丈夫感覺(jué)到，妻子對(duì)于自己所分享的事情是感興趣的。當(dāng)然，妻子面對(duì)丈夫第一次帶孩子的過(guò)程怎么會(huì)沒(méi)有興趣呢？除非有其他的情緒困住了她原本的好奇心和對(duì)孩子的關(guān)心。最后，在聽的過(guò)程中,妻子也應(yīng)當(dāng)要有所回應(yīng)。比如，哪有比較有趣，哪個(gè)地方她自己帶的時(shí)候不一樣等等。雙方產(chǎn)生溝通的意愿，是心理需要，也是溝通的意義所在。如果雙方溝通的意愿得到滿足,不僅能促進(jìn)溝通的良好進(jìn)行，也能促進(jìn)美好婚姻狀態(tài)的持久。在這個(gè)例子中，我們看到，丈夫需要得到肯定，對(duì)他帶孩子的肯定及信任。那么妻子如果能肯定他的辛苦，信任他的付出，那么談話就有可能有意想不到的效果(丈夫也體會(huì)到妻子平時(shí)的不易)。
在婚姻中，如果一方總是理解、支持另一方，而另一方卻總是處在被理解中，習(xí)以為常，但是卻不能理解、支持對(duì)方，久而久之，不被理解的這一方就會(huì)覺(jué)得特別苦悶。這種不平衡的關(guān)系，對(duì)于婚姻十分不利。所以適時(shí)地表達(dá)自己的感受和需要，讓對(duì)方理解和支持自己，對(duì)于維持婚姻的穩(wěn)定是有好處的。還是拿這個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。妻子對(duì)于老公自己一個(gè)人帶孩子這個(gè)事，最初的情緒肯定是感激的，喜悅的。當(dāng)然，作為妻子，面對(duì)這種情況，很多時(shí)候是巴不得丈夫把帶孩子的過(guò)程描述得越詳盡越好。但是，如果聯(lián)想到自己帶孩子的辛苦，情緒可就沒(méi)有那么愉悅了，特別是如果丈夫表達(dá)妻子帶孩子也沒(méi)那么辛苦的情況下。而丈夫想要表達(dá)的是對(duì)于第一次帶孩子過(guò)程的激動(dòng)、開心、辛苦的復(fù)雜情緒。這個(gè)最初的情緒，如果不被妻子接納，丈夫有可能會(huì)覺(jué)得妻子在嘲諷自己。丈夫往往會(huì)像泄氣的皮球，覺(jué)得不被理解。這個(gè)時(shí)候他會(huì)覺(jué)得妻子不能理解自己，覺(jué)得自己像個(gè)傻瓜一樣想跟她分享，覺(jué)得溝通無(wú)法繼續(xù)。他可能會(huì)用別的事來(lái)激怒妻子，從而達(dá)到停止溝通的目的。
這四點(diǎn)就是我認(rèn)為的積極溝通應(yīng)該具備的要素。積極溝通能讓婚姻中的雙方溝通更加順利，當(dāng)然也能讓雙方感覺(jué)更加舒服。可能有人會(huì)說(shuō)，積極溝通需要這么多要素，溝通起來(lái)多累啊。是啊，當(dāng)我們用心去溝通，當(dāng)然需要耗費(fèi)我們的精力、時(shí)間，但是它帶來(lái)的效果也是令人歡喜的。積極的溝通帶來(lái)的是相互理解、感情和睦、婚姻和諧。消極的溝通是比較容易，卻會(huì)帶來(lái)更多的沖突、爭(zhēng)吵。我們是應(yīng)該花一些時(shí)間積極溝通還是花更多時(shí)間處理消極溝通帶來(lái)的糟糕情緒，這是顯而易見的。更何況溝通容易形成一種模式，久而久之就是習(xí)以為常的事了。
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