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如果做到這一點(diǎn),你就能跟99.9%的人進(jìn)行有效溝通

編輯時(shí)間:2017-11-18  來源:幸福里情感網(wǎng)  編輯:幸福里情感  閱讀:

你在生活中是否有時(shí)會(huì)覺得和有些人很難溝通得來,像雞同鴨講般呢?沒錯(cuò)!就是因?yàn)槟銈冋Z言不同而導(dǎo)致的,但只要學(xué)會(huì)一招翻譯術(shù),讓你溝通無障礙。


場(chǎng)景一


男:這是新的設(shè)計(jì)方案和圖紙,你看一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),我接受了你上次提的建議,但是我不知道你還有什么不滿意的地方?


女:不,我總覺得還是少點(diǎn)什么,怎么找不到曾經(jīng)的感覺了呢?


男:唉,你不要總是跟小時(shí)候的感覺對(duì)比,小時(shí)候的房子跟現(xiàn)在不一樣。你換個(gè)角度想一想,現(xiàn)在裝修風(fēng)格比你之前的不是要強(qiáng)幾千倍嗎?


女:不,你還是沒有理解我對(duì)房子裝修的一個(gè)感受,你應(yīng)該從我的角度出發(fā),去考慮一下房子的裝修,難道你是沒有明白我的意思嗎?


你和愛人交談的時(shí)候,當(dāng)你不能立即發(fā)現(xiàn)哪種回應(yīng)方式是最適合TA的時(shí)候,你就要進(jìn)行好幾次的試探。所以,你可以試驗(yàn)一下。


第一步就是聽,如果你不知道你的愛人說話是什么風(fēng)格,你可以先去聽,或者你可以換一種方式來說話,比如:你覺得這個(gè)方案看起來怎么樣?或者再換一種,你覺得這個(gè)主意聽起來如何?


那么,讓我們來看一下不同說話風(fēng)格的人,其溝通特征都是怎么樣的?


場(chǎng)景二


男:你可以看看我新的設(shè)計(jì)方案和圖紙,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我把你上次說的地方,重點(diǎn)部位標(biāo)識(shí)出來,但我不知道你還在困惑什么?


(“看看新的設(shè)計(jì)方案和圖紙”,這是典型的視覺型溝通風(fēng)格)


女:不知道,我就是覺得特別不舒服,我能感覺得到,但我很難跟你形容出來。就,就是特別地不舒服……


(“就是覺得特別不舒服”,這是典型的感受型溝通風(fēng)格)


男:你只是困在自己的思維方式里,來,往這個(gè)地方看一下,看我們?cè)谶@里,我們的空間就會(huì)變得更大,就會(huì)變得更明亮,有沒有發(fā)現(xiàn)?


(“往這個(gè)地方看一下”,這是典型的視覺型溝通風(fēng)格)


女:沒有。我覺得你還是沒有理解,我對(duì)我們房子裝修的一個(gè)感受。哎,我也不知道了!我覺得如果按你的想法去裝修我們的房子的話,我就是覺得特別不舒服,你知道嗎?


(“我對(duì)我們房子裝修的一個(gè)感受”,“我就是覺得特別不舒服”這是典型的感受型溝通風(fēng)格)


從這段對(duì)話中我們發(fā)現(xiàn)了什么?


兩個(gè)人永遠(yuǎn)都有各自不同的觀點(diǎn),最重要的是兩個(gè)人在互動(dòng)的時(shí)候完全沒有考慮對(duì)方的感受,沒有產(chǎn)生任何連接。一個(gè)注重看,另一個(gè)只注重感受。


下面讓我們來看看視覺型的人和聽覺型的人對(duì)話的吧。


場(chǎng)景三


女(聽覺型):在跟你討論之前,我想先跟你說一件事情,在裝修的問題上,其實(shí)我也有自己的一些想法,想讓你聽聽看怎么樣?你認(rèn)真地聽一聽,因?yàn)槲业南敕〞?huì)有一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)雜。


男(視覺型):好,讓我們來看一下吧,你有沒有寫下來?因?yàn)檫@樣會(huì)比較節(jié)省時(shí)間,而且我現(xiàn)在還有其他的事情要做。


女(聽覺型):不是,我的這個(gè)想法還沒有完全成型,因?yàn)槲也艅傞_始思考,我想說給你聽一聽,你也多聽一聽,然后我們互相討論嘛。在結(jié)果出來之前,我們都可以商量著來的。


男(視覺型):是這樣的,我明白你的意思,你想要把新的想法放到裝修計(jì)劃當(dāng)中,但是我想知道你想表達(dá)的是什么樣子的狀態(tài)?并且我想清楚地看到你想呈現(xiàn)的效果。所以,我覺得這樣寫下來會(huì)比較好,而且先把想法列出來,這樣不會(huì)更快嗎?


顯然,他們?cè)俅螠贤ㄊ?,因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人說的都是不同的語言。其實(shí)如果他們當(dāng)中其中一個(gè)能夠做出一點(diǎn)改變,把自己的語言翻譯成別人的語言,他們?cè)谇榫w上面就能有所連接,就能溝通順暢。


那么應(yīng)該如何利用翻譯的方法來連接對(duì)方的情緒吧。


視覺型翻譯



女:看了你的裝修計(jì)劃之后,我一直都有個(gè)疑問,你準(zhǔn)備把我們的新舊家具都放哪里去?


男:其實(shí)我明白你想要關(guān)注的點(diǎn)在哪里,我會(huì)試著在頭腦中畫出房間的圖片,這樣也許能夠比較清晰地表達(dá)出來,這樣才能把問題解決掉。



聽覺型翻譯



女:我們來說一說裝修的事情吧,昨晚我聽了你的想法之后,雖然我沒有時(shí)間再考慮考慮,我就想知道我們的想法是否真的達(dá)成了一致?


男:好的,沒問題,我聽你的。在裝修這件事情上,我盡量考慮你的想法,我覺得我們既然還在一起生活很多年,在裝修這件事情上,我希望我們能達(dá)成一致。



感受型翻譯



女:對(duì)不起,我就是沒有辦法抓住你想要表達(dá)的那個(gè)意思,對(duì)我來說似乎太不具體了,我有點(diǎn)琢磨不透。我想要的房間是很舒適的,不僅是對(duì)我,而且別人也覺得特別舒服。但是你設(shè)計(jì)的房間這種情況,目前看來似乎還做不到這一點(diǎn)。


男:我明白你的意思,雖然現(xiàn)在房子仍然沒有達(dá)到你想要的感覺,但是我們?nèi)匀辉谂?,不是嗎?/p>


翻譯能夠讓自己和愛人相處得更加愉快,這就是一個(gè)很好的翻譯的例子,那么在和其他人互動(dòng)的時(shí)候,你也可以試著翻譯對(duì)方的話。


和別人說同樣的話,到底是什么意思,是不是找到和你溝通方式相同的人,然后只和這幾個(gè)人溝通?當(dāng)然不是啦。


有效溝通指的是,找到經(jīng)常和你聯(lián)系的人 ,學(xué)會(huì)翻譯他們的語言,如果做到這一點(diǎn),你就能夠跟絕大多數(shù)人進(jìn)行有效的溝通。


那么,翻譯到底是什么東西呢?


翻譯其實(shí)就是換位思考,也就是說在和其他人互動(dòng)的時(shí)候,多去考慮對(duì)方的類型,多加思考,多加練習(xí),這個(gè)就是關(guān)鍵。這是有效溝通中絕大的招數(shù)之一,遵循這一招你會(huì)發(fā)現(xiàn),結(jié)果有多奇妙。


如果你也有這方面的困擾,可以在后臺(tái)留言咨詢老師。



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